느루독서심리연구센터(010-2788-3025)

상담학 용어 중에 가장 흔히 사용하는 것이 바로 '라포'라는 단어 입니다. 이 라포는 내담자와 의사소통을 하면서 친밀감과 신뢰를 갖추는 것을 말합니다. 내담자와 '라포(공감대)'를 형성할 때, 가장 중요하게 여기는 것은 '언어'가 아니라 '비언어'라는 사실을 잊어서는 안 됩니다. 내담자와 라포형성을 할 때는 가장 먼저 '상담사의 자세'가 가장 중요합니다. 상담사의 자세는 내담자로 하여금 강압 혹은 권위와 같은 부정적인 인식을 가질 수 있게 만드는 요인이기도 합니다. 그렇기 때문에 내담자의 자세가 겸손하고 수용하려는 자세여야 합니다. 또 상담자의 신체적 움직임도 라포에서 중요합니다. 상담자가 내담자와 공감대를 형성하려고 할 때, 작은 움직임이 자주 있거나 다리를 떨거나 손가락 혹은 손을 흔들면서 움직이는 ..